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一、遵守公司的各项规章制度,严格执行操作标准;
二、使用文明用语和微笑服务,殷勤为顾客提供服务;
三、根据年度维保计划巡视责任区域各类公共设施设备,做好设施设备(重点关注消防)的维修保养;
四、负责物业公共区域内水、电、土建、装潢、油漆等设施设备的维修保养;
五、负责入户设施设备服务,包括陪顾客验房、顾客报修后入户维修等入户服务;
六、负责装修巡查工作,重点包括安全隐患、违章装修以及公共区域的成品保护,发现异常,及时处理、上报;
七、负责配合并监督外来施工队对公共配套设施的检修工作;
八、负责对园区的各类能耗计量进行抄录,发现异常,及时处理、上报;
九、负责个人工具,电锤、电钻等公用工具按规定使用,用后保持清洁,并进行必要的润滑、维护;
十、全面配合客服管家工作调度,积极协助支持其他部门工作;
十一、完成上级领导交办的其他工作。