职位说明:
1、负责课程的推广及客户的开发与维护。 2、电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。 3、做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。 4、积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。 5、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。 6、协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。 课程顾问岗位职责 篇2 1、接听咨询电话,接待来访家长,给家长和学生提供专业测评和咨询,并达成课程销售; 2、保持与已签约家长的良好关系,完成学员推荐和续费; 3、做好数据统计分析,为总部市场部提供参考; 4、做好学生学习管理工作,增加客户满意度。